車主蔡先生是台中當地相當有名的室內設計師
多年來一直夢想有一台專屬工作的座駕
於是在網路平台上找到這台
2016 年 740Li 里程僅跑 27000 km
跟我約好看車的日子到來當天
在蔡先生來到鑫總前半小時
這台 740Li 被來店的顧客先付訂金了
當然，當下我趕快打給蔡先生說明
也在電話中深表歉意，還好蔡先生能體諒我
於是到店時，我也給蔡先生看那台 740Li
表示公司確實有那台車而不是空氣車
當下蔡先生想說從台中跑一趟下來
不然就看其他的車款是否可以符合自己要的
過程中，剛好這台 S400 被蔡先生看中
在經過了解後，蔡先生對這台 S400 也感到有興趣
當下再與老婆討論後也直接付訂金
對於這次的突發事件我對蔡先生感到非常抱歉
經過溝通後，公司部分也願意釋出善意
蔡先生也能接受的情況下開心完成交易
交車當下是五月初
當時蔡先生從新聞上看到台北疫情嚴重
擔心一趟過來台北會不會有安全疑慮
於是我跟蔡先生提議不然我就開下台中把車交給他
這時蔡先生也放心多了
所以服務是非常重要的
感謝蔡先生的支持交車時順便給我一個大紅包
蔡先生交車愉快平安喜樂
