【＃鑫總職人學】
銷售黑馬逸倫的告白：那次經驗後 我更在意過程每個環節
鑫總七月的時候衝出一隻黑馬，到了九月還是可以看到他的身影，這匹黑馬帶著一點誠懇、老實的氣質。他是逸倫，銷售經驗一年多時間，最近已經兩次獲得當月銷售之星。
背後靠的是1000多個日子的打拼，經歷過打雜、行政、美容、銷售助理，也感受過被黑道嗆聲的恐懼和貼心客人送水果的溫暖的時刻，才走到了今天。
汽車專業出身的逸倫，大學唸的是虎尾科大車輛工程系，即使擁有汽車背景，進到鑫總大家的起點都是一樣的，「一開始從行政類工作開始，之後去美容部洗車，後來當業務助理比較後期才轉銷售。」熬了兩年多才正式轉成業務，逸倫沒有任何怨言反而認為，「老闆的用意不是單純給你去洗車，他是要你去學怎麼樣看車子，賣車子也會比較清楚狀況。」
「以後出來不要被我遇到，給我小心一點。」剛開始賣車時，客戶的這句話一直忘不掉，現在回憶起那次的交易狀況，逸倫內心還是覺得驚濤駭浪，逸倫說：「有一次客人來電詢問車子售價，我那時候以為那一個價格可以賣他。」
「結果他到了現場，我又確認一次價錢才發現我當初報的價跟實際的價格有些落差。」客戶當場氣得大罵，難以被撫平的情緒， 最後由主管出面耐心解釋，才緩解這場風波。風波之後，給逸倫上了一課，「那是算是一個警惕，以前太粗心，以後一定要更注意過程中的每一個環節。」
即便在銷售路上曾經重重的摔倒過，但更重要的是，跌倒後選擇面對失誤，還能重新站起來。爬起來的路走了一年多，努力、誠懇的服務終於被客人看見，獲得了兩次銷售之星，甚至還有客人為了感謝逸倫服務，做了這個暖心舉動，「有一個客人車子在夢工場保養，在等的時間，他就去旁邊的濱江市場買了水果給我。」
訪談最後，逸倫獨家放送這幾年來累積的中古車看車小撇步，「要鑑定車子是不是有被改裝的痕跡可以從螺絲看起，基本上車子、門啊都是用螺絲鎖上去，那如果換門一定會把螺絲拆下來，那螺絲上面都是有噴漆的，第一步就是先看那螺絲有沒有漆剝落的痕跡，可以看得出一些端倪。」
